Siete stato molto esplicativo, vi ringrazio. A tal proposito vorrei chiedervi alcune informazioni riguardanti un programma già presente nel mio computer; tale programma si chiama Samsung Recovery Solution III e dice testualmente: "Samsung Recovery Solution è un programma che esegue un backup dello stato corrente del computer e ripristina il disco rigido del computer in caso di problemi". Si tratta forse di un programma di formattazione od è qualcosa di diverso? Nel secondo caso, si tratta di un'alternativa alla formattazione vera e propria?DarkSoul ha scritto:Formattare il disco fisso significa azzerarne il contenuto. Ciò comporta la cancellazione di tutti i dati, driver, software, il sistema operativo; insomma, tutto ciò che è salvato sul disco fisso. E' una misura estrema da usare soltanto in caso di problemi gravi, come virus molto rognosi o gravi danni al sistema operativo. In seguito alla formattazione, bisognerebbe poi reinstallare il sistema operativo.
Spero di essere stato abbastanza esauriente.
Per mia sfortuna, se non vi è altra soluzione alla formattazione, non mi rimarrà alternativa se non chiedere l'assistenza di un tecnico esperto; anche perché, da quello che ho letto, dopo aver formattato dovrei reinstallare il sistema operativo utilizzando dei CD. Purtroppo, non solo dovrei acquistare i suddetti CD, ma anche un lettore CD/DVD, di cui il mio computer è sprovvisto; oltretutto, viste le mie scarse conoscenze informatiche, potrei non essere in grado di procedere all'istallazione del sistema operativo.